Politika privatnosti
Ko smo
Odeljak: Ko smoRukovalac za naloge firmi, ekipe i saradnika i za posetioce sajta tempact.app je Saša Gašparović, fizičko lice, Novi Sad, Srbija, mejl [email protected], telefon 060 151 0099.
Za podatke klijenata koji zakazuju kod neke firme rukovalac je ta firma. Tempact te podatke obrađuje samo po nalogu firme, prema Ugovoru o obradi podataka. Pitanja o takvim podacima uputite firmi kod koje ste zakazali.
Koje podatke obrađujemo
Odeljak: Koje podatke obrađujemo| Ko | Podaci | Svrha | Pravni osnov |
|---|---|---|---|
| Vlasnik i ekipa | Ime, mejl, uloga, lozinka (heš), raspored | Nalog i rad u panelu | Ugovor |
| Firma | Naziv, adresa, PIB, podaci za fakturu | Pretplata i fakture | Ugovor, zakonska obaveza |
| Klijenti firme | Ime, kontakt, termin, usluga | Zakazivanje, po nalogu firme | Ugovor firme sa klijentom |
| Osobe na fotografijama radova | Fotografija | Galerija firme | Saglasnost koju pribavlja firma |
| Posetioci sajta i upiti | Podaci iz obrasca za upit | Odgovor na upit | Legitimni interes |
| Svi korisnici | Tehnički zapisi (IP, vreme, greške) | Bezbednost i rad sistema | Legitimni interes |
Ne obrađujemo zdravstvene podatke niti druge posebne vrste podataka o ličnosti.
Ko još obrađuje podatke
Odeljak: Ko još obrađuje podatke| Obrađivač | Usluga | Lokacija |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server i baza podataka | EU (Nemačka ili Finska) |
| Cloudflare, Inc. | Domen, zaštita i rezervne kopije | EU i SAD, uz standardne ugovorne klauzule |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Slanje mejlova | EU |
Podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje.
Koliko dugo čuvamo podatke
Odeljak: Koliko dugo čuvamo podatke- Nalog i podatke firme dok traje pretplata, i 30 dana posle otkaza radi izvoza.
- Fakture onoliko koliko propisuje zakon o računovodstvu.
- Tehničke zapise najviše 30 dana.
- Rezervne kopije najviše 30 dana.
Kolačići
Odeljak: KolačićiSajt tempact.app ne koristi kolačiće za praćenje. Panel koristi samo neophodne kolačiće za prijavu. Ako kasnije uvedemo analitiku, ovaj deo ćemo ažurirati i tražiti saglasnost gde je potrebna.
Vaša prava
Odeljak: Vaša pravaImate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtev pošaljite na [email protected]. Odgovaramo u roku od 30 dana. Pritužbu možete podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).
Bezbednost
Odeljak: BezbednostPodaci se prenose šifrovano (HTTPS, HSTS), lozinke se čuvaju kao heš, a pristup je ograničen ulogama. Pristup produkcionom serveru imaju samo ovlašćena lica.
Verzija nacrta: 10. 11. 2026.