Uslovi korišćenja

1. Ko pruža uslugu

Uslugu Tempact pruža Saša Gašparović, fizičko lice, Novi Sad, Srbija, mejl [email protected], telefon 060 151 0099 (u daljem tekstu: Tempact, mi). Ovi uslovi važe za firme koje se registruju i koriste Tempact (u daljem tekstu: firma, vi), za njihove zaposlene i za saradnike koje firma pozove.

2. Šta je usluga

Tempact je softver za zakazivanje termina koji se koristi preko interneta. Uključuje panel za firmu i ekipu, stranicu za zakazivanje, načine povezivanja sa sajtom firme i javne podatke za sajt. Obim usluge zavisi od izabranog paketa (Solo, Tim, Studio).

3. Nalog

Nalog otvara osoba ovlašćena da zastupa firmu. Ona postaje vlasnik naloga.
Vlasnik odgovara za tačnost podataka o firmi i za to koga poziva u ekipu ili kao saradnika.
Pristupne podatke čuvate vi. Ako posumnjate da je neko neovlašćeno pristupio nalogu, odmah nam javite.

4. Pretplata i plaćanje

Cene su u evrima, bez PDV-a, prema cenovniku objavljenom na tempact.app u trenutku poručivanja. Fakturišemo u dinarima po srednjem kursu NBS na dan izdavanja fakture.
Pretplata se plaća mesečno ili godišnje, unapred, po fakturi.
Ne naplaćujemo proviziju po terminu.
Dodatne lokacije, teme po meri i druge usluge naplaćuju se po cenovniku ili ponudi.
O promeni cena obaveštavamo najmanje 30 dana unapred. Promena važi od sledećeg obračunskog perioda.

5. Probni period i otkaz

Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku. Otkaz važi do kraja plaćenog perioda, i za taj period ne vraćamo novac, osim ako zakon drugačije ne propisuje.
Posle otkaza imate 30 dana da izvezete podatke. Nakon toga ih brišemo, osim onoga što moramo čuvati po zakonu.
Ako pretplata nije plaćena ni 15 dana posle roka, možemo privremeno ograničiti nalog uz prethodno obaveštenje.

6. Vaše obaveze

Koristite Tempact u skladu sa zakonom i ovim uslovima.
Za podatke svojih klijenata vi ste rukovalac. Odgovorni ste za pravni osnov obrade i za obaveštenje klijentima. Naš odnos uređuje Ugovor o obradi podataka.
Pre objave fotografija radova morate imati saglasnost osoba na njima.
Ne smete unositi zdravstvene i druge posebne vrste podataka o ličnosti.
Ne smete ometati rad sistema, zaobilaziti ograničenja ili pristupati tuđim podacima.

7. Teme i saradnici

Teme koje pravi saradnik firme važe samo za tu firmu. Firma odgovara za temu koju odobri.
Možemo povući temu koja ugrožava bezbednost, pristupačnost ili rad sistema, uz navođenje razloga.
Deljene teme iz kataloga i softver Tempact ostaju naše vlasništvo. Firma dobija pravo korišćenja za vreme trajanja pretplate.

8. Dostupnost i podrška

Trudimo se da usluga radi neprekidno, ali ne garantujemo dostupnost bez prekida. Planirano održavanje najavljujemo unapred kad je moguće.
Pravimo redovne rezervne kopije podataka.
Podršku pružamo mejlom na [email protected], radnim danima.

9. Odgovornost

Ne odgovaramo za izgubljenu dobit, propuštene termine ni posrednu štetu, osim u slučaju namere ili krajnje nepažnje.
Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste platili za uslugu u poslednjih 12 meseci.
Ne odgovaramo za sadržaj koji firma objavi, niti za sajtove i usluge trećih lica.

10. Izmene uslova

O bitnim izmenama ovih uslova obaveštavamo mejlom najmanje 30 dana unapred. Ako se ne slažete, pretplatu možete otkazati pre nego što izmene počnu da važe.

11. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan sud u Novom Sadu, osim ako zakon ne propisuje drugačije.

Verzija nacrta: 10. 11. 2026.